PREGUNTAS FRECUENTES FAQ
FAQ
¿Como comprar en nuestras App o Web?
- Explora lo que necesitas utilizando nuestras categorías o el buscador.
- Añade los productos que desees al carrito con un simple clic en "Agregar al carrito".
- Una vez hayas elegido todo lo que te gusta, ve al carrito y selecciona "Finalizar pedido".
- Si eres nuevo, completa la información de contacto y la dirección de entrega.
- Verifica que los productos en tu carrito sean los correctos y haz clic en "Continuar con Envíos".
- Elige el método de pago que mejor se adapte a ti.
- Ingresa la información de tu método de pago y haz clic en "Comprar ahora".
- ¡Listo! 🎉 Puedes consultar la información de tu pedido en la sección de "Mis Pedidos". ¡Disfruta de tu compra!
¿Metodos de Pago?
-Pago Movil Venezuela
-Transferencia Banco Panama
-Pagos con Zelle
-Tarjeta Master Card Visa Paguelo Facil
Tallas
En la descripcion de cada producto, te ofrecemos una referencia detallada de las medidas, teniendo en cuenta que nuestras tallas son de Asia, lo que significa que tienden a ser ligeramente más pequeñas que las tallas estándar.
Para garantizar un ajuste perfecto, te recomendamos seleccionar la prenda con una diferencia de 1 a 4 cm. Este pequeño margen asegurará que tu elección se adapte cómodamente a tus medidas, considerando las particularidades de nuestras tallas asiáticas.
¡No dudes en consultarnos si necesitas asistencia adicional!
¿A que Paises envian los pedidos?
La mayoria de nuestros productos se envian desde China hacia: Venezuela, Panama, Honduras, Guatemala, Estados Unidos, Mexico.
Manejamos algunos productos con inventario fisico en Panama y Venezuela, los podras en contrar como Ofertas de Lotes Flash
¿Cuanto tiempo demora el envio?
Te ofrecemos diferente opciones de envíos hacia cada Dias.
VENEZUELA
-Aéreo: 18 - 22 días desde la salida del embarque.
-Marítimo: 70-90 días de transito desde la salida del embarque.
USA
-Aéreo: 7-10 días UPS
PANAMÁ
-Marítimo: 35-40 días de transito desde la salida del embarque.
HONDURAS
-Maritimo: 50-55 dias de transito desde la salida del embarque.
El tiempo de procesamiento de su pedido es de 7 dias habiles.
¿Donde estan ubicados?
Nuestra sede principal esta localizada en la ciudad de Guangzhou, Guangdong China.
Desde nuestra sede a través de agentes de envios externos con presencia en cada Pais hacemos que nuestros paquetes lleguen a cada destino.
¿Pueden reebolsar mi pedido?
Con el objetivo de proporcionar un servicio eficiente, contamos con políticas claras al realizar una compra.
En caso de que haya realizado su compra en un plazo de hasta (3) tres días, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico admin@mira20.com para que podamos atender su solicitud rápidamente.
Lamentablemente, si la compra se realizó en un periodo SUPERIOR a (3) tres días, no podremos procesar un reembolso debido a posibles complicaciones transaccionales.
Agradecemos su comprensión.
¿Como rastrear tu pedido?
Ofrecemos la posibilidad de rastrear tu pedido directamente desde nuestra página web.
Esta función te proporcionará información en tiempo real sobre la ubicación actual de tu paquete. Así podrás estar al tanto de cada paso de tu envío de manera fácil y conveniente.
¡Haz un seguimiento detallado de tu pedido para tener total tranquilidad durante el proceso de entrega!
